Mobiele app openen
Özgül Yeniay
Merhaba! Yardıma mı ihtiyacınız var?
Hiç merak etmeyin, birlikte çözeriz. Bana neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin, size memnuniyetle yardımcı olurum. 😊
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst.
De voorwaarden zijn ook van toepassing op bedrijven voor toekomstige zakelijke relaties, zonder dat hiervoor een formele bevestiging vereist is. Tenzij uitdrukkelijk door ons goedgekeurd, kunnen wij geen tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden van een bedrijf accepteren.
2. Cadeaubonnen
Nut Paradise-cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor alle producten die worden gekocht via https://notenparadijs.com. Onze algemene voorwaarden, samen met de onderstaande bepalingen, zijn van toepassing op het gebruik van de cadeaubon.
Hoe ontvang ik cadeaubonnen?
U ontvangt de cadeaubonnen per post in de “Art Edition”-verpakking. Op de bon staat een individuele code die u bij uw volgende bestelling online kunt invoeren. Het betreffende bedrag wordt bij het afrekenen van uw bestelling afgetrokken.
Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?
Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor elk product op https://notenparadijs.com. Selecteer de gewenste artikelen en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Voer de individuele code van uw bon in het veld “Voer kortingscode in” in uw winkelwagen in en klik vervolgens op de zwarte pijl. De waarde van uw bon wordt direct op uw bestelling toegepast.
Hoeveel cadeaubonnen kan ik tegelijk gebruiken?
U kunt meerdere cadeaubonnen per bestelling gebruiken. Er wordt geen restbedrag uitgekeerd als de volledige waarde niet wordt gebruikt; het resterende bedrag blijft op uw cadeaubon staan en kan bij een volgende bestelling worden gebruikt. Cadeaubonnen kunnen ook gecombineerd worden met andere kortingscodes.
De cadeaubon kan alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen, niet voor de aankoop van andere cadeaubonnen.
Wie kan een cadeaubon inwisselen?
Iedereen die een cadeaubon heeft, kan deze gebruiken. De bon is een zogenaamd toonderdocument volgens § 807 BGB, wat betekent dat degene die het overlegt, recht heeft op het tegoed. Zelfs als een cadeaubon op naam van een specifieke persoon staat, kan deze worden overgedragen aan iemand anders die de bon indient.
Hoe lang is mijn cadeaubon geldig?
Uw cadeaubon is drie jaar geldig, gerekend vanaf het einde van het jaar waarin de bon is uitgegeven (§§ 195, 199 BGB).
Ik heb met een cadeaubon betaald en wil mijn bestelling retourneren. Wat gebeurt er dan?
Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. Als u (een deel van) de bestelling met een Noten Paradijs-cadeaubon hebt betaald, ontvangt u bij een retourzending een nieuwe cadeaubon van dezelfde waarde.
Kan ik mijn cadeaubon retourneren?
Fysieke cadeaubonnen kunnen worden geretourneerd of terugbetaald zoals elk ander fysiek artikel. De wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is van toepassing, op voorwaarde dat de bon niet is gebruikt. Zodra de bon is gebruikt, vervalt het herroepingsrecht onmiddellijk.
3. Contractspartijen en totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand met Noten Paradijs.
De weergave van producten in de online shop vormt een bindend aanbod van onze kant. U kunt producten vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen en verwijderen voordat u uw bestelling definitief indient. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u onmiddellijk een bevestiging per e-mail.
4. Contracttaal en opslag van de overeenkomst
De beschikbare contracttalen zijn Duits en Engels.
Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen de gegevens en onze voorwaarden per e-mail. Om veiligheidsredenen is de tekst van de overeenkomst niet via internet toegankelijk.
5. Leveringsvoorwaarden
Verzendkosten worden toegevoegd aan de prijs van de producten. De verzendkosten worden per product vermeld.
Wij verzenden onze goederen; afhalen door consumenten is niet mogelijk.
6. Betaling
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
Vooruitbetaling
Als u voor deze methode kiest, ontvangt u onze bankgegevens per e-mail. De goederen worden verzonden nadat de betaling is ontvangen.
PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de PayPal-website. Om met PayPal te betalen, moet u geregistreerd zijn. Vul uw gegevens in en bevestig de betaling. Na verzending van uw bestelling geven wij PayPal opdracht om de betaling te verwerken.
SOFORT Banking
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de SOFORT-website. Om via SOFORT te betalen, heeft u een onlinebankrekening met PIN/TAN nodig. De betaling wordt direct via SOFORT uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.
Amazon Pay
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de Amazon-website. U moet zich daar aanmelden met uw Amazon-account, het afleveradres en de betaalmethode bevestigen en vervolgens terugkeren naar onze webshop om de bestelling te voltooien. De betaling wordt vervolgens automatisch via Amazon verwerkt.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen. Voor bedrijven geldt bovendien dat wij eigendom behouden totdat alle vorderingen uit lopende zakelijke relaties volledig zijn voldaan.
8. Schade tijdens levering
Voor consumenten
Als goederen worden geleverd met zichtbare schade veroorzaakt tijdens het transport, meld dit dan aan de bezorger en stel ons onmiddellijk op de hoogte. Het niet doen van een melding heeft geen invloed op uw wettelijke rechten, maar helpt ons bij het indienen van claims tegen de vervoerder of verzekeraar.
Voor bedrijven
Het risico van toevallig verlies of verslechtering van de goederen gaat over op de koper zodra wij het artikel aan de vervoerder hebben overgedragen. “Koopmannen” in de zin van het Duitse handelsrecht (§ 377 HGB) zijn verplicht de goederen onmiddellijk na levering te inspecteren en eventuele gebreken direct te melden. Anders worden de goederen als geaccepteerd beschouwd.
9. Garantie
Wij zijn wettelijk verplicht producten te leveren die overeenkomen met de overeenkomst. Voor consumenten gelden de wettelijke garantierechten van het land waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schadeclaims veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers.
- Voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- Bij opzettelijke of grove nalatigheid
- Voor overeengekomen garanties
- Ten opzichte van consumenten
In andere gevallen is onze burgerlijke aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare en directe schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst.
11. Onlinegeschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting, bereikbaar via: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Om geschillen met consumenten op te lossen, nemen wij deel aan procedures bij een consumentenklachtencommissie. Consumenten kunnen contact opnemen met hun nationale Europees Consumentencentrum. Zie https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/ voor contactgegevens.
12. Slotbepalingen
Als u een bedrijf bent, is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten. Als u een “Kaufmann” bent in de zin van het Handelswetboek, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen onze statutaire zetel.
Toon prijzenEUR
